Demi Masyarakat, BPJS Siap Beri Pelayanan yang Berkualitas

 


Kupang, mediaflores.net - Kepala BPJS cabang Kupang, Try Masyudin menyatakan siap memberi pelayanan yang baik kepada masyarakat NTT. 

Dalam pertemuan rutin  triwulan bersama media se-kota Kupang, Kepala BPJS cabang Kupang menjelaskan beberapa produk dan model kerja dalam tata kerja lembaga, Selasa, 31/05/2022.

BPJS Kupang dengan sejumlah rutinitas yang padat, terus melakukan pembenahan dan juga berbagai inovasi. Media sebagai Mitra strategis BPJS diharapkan terus mengedukasi masyarakat dengan berbagai informasi positif. 

Selain informasi produk BPJS, juga informasi teknis terkait kendala yang dihadapi masyarakat menjadi agenda diskusi. 

Komitmen BPJS untuk terus melakukan pelayanan yang berkualitas terus dilakukan. Koordinasi rutin dan baik kepada salah satu mitra BPJS, Rumah Sakit menjadi salah satu fokus. 

" Demi masyarakat kami akan melakukan pelayanan yang terbaik. Itu prinsip. Kepada  Rumah Sakit yang ada persoalan. Tentu akan diberi peringatan. Bahkan jika sudah sampai dua kali tidak mengindahkan teguran. Kami akan melakukan pemutusan kerja sama," Tegas, Tri Masyudi 

Sementara itu, Kepala Bidang SDM dan Umum BPJS Kesehatan Cabang Kupang, Sakarias Rhewa mengatakan hal yang terpenting dalam diskusi bersama ini yakni melalui media informasi JKN-KIS bisa sampai kepada publik.

Sakarias juga berharap agar Informasi yang disampaikan ke masyarakat perlu terserap dengan pemahaman yang sama.

Melalui momen ini diharapkan media dapat mengawal program JKN-KIS.Sebelum mempublikasikan berita perlu koordinasi yang baik dengan pihak pengelola BJS Kesehatan sehingga informasi yang disampaikan tidak membias, karena program JKN-KIS juga ada yang positip untuk diakses masyarakat.

“Informasi yang teman-teman media beritakan harus bisa dipertanggungjawabkan, dan dibuktikan,” pinta Sakarias.

Dikatakan,karena media setelah mendapat laporan warga langsung memberitakan tanpa konfirmasi ke pihak pengelola program dalam hal ini BPJS Kesehatan.

“Bila ada keluhan soal JKN KIS di masyarakat, segera koordinasikan ke BPJS jangan langsung diberitakan.Kami siap memberikan klarifikasi atau meluruskan informasi itu sehingga publik tidak menjadi antipati. Karena ada hal yang baik yang kita lakukan dan dirasakan masyarakat. Itu yang terkadang tidak diberitakan,” tegasnya lagi.

Menurutnya BPJS Kesehatan tahun 2022 memiliki 2 program baru,yang pertama, Program Kerjasama dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Kupang.

Kerjasama ini dalam rangka penggunaan sistem layanan berobat yang hanya cukup dengan menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) masyarakat bisa dilayani. Nomor NIK harus sama dengan JKN – KIS.

Kedua, Rencana Pembayaran Iuran Bertahap (Program Rehab). BPJS Kesehatan mengembangkan program ini agar masyarakat sebagai anggota BPJS Kesehatan yang mengalami kemacetan dalam pembayaran akan dilakukan perbaikan dengan melalui program Rehap dengan pembayaran cicil.

Mewakili media,Alfons Nedabang dari Pos Kupang, meminta para wartawan  agar bisa menjadi anggota BPJS.

“Teman-teman wartawan bila ada yang belum menjadi anggota BPJS, kita harap bisa masuk menjadi anggota. Karena Program ini sangat membantu kita dalam urusan kesehatan,” ungkapnya.

Di akhir penyampaiannya, Alfons mengajak wartawan memberi dukungan dan berperanserta dalam mensukseskan program BPJS sesuai kapasitasnya. (Bung Andre)


Post a Comment

Lebih baru Lebih lama

 


Smartwatchs